Wasdrogers

Hoe reset ik mijn apparaat?

Werkt je apparaat niet goed, reset het dan een keer. Na een reset doet het apparaat, nadat het weer spanning krijgt, een zelftest waardoor mogelijke fouten worden hersteld. 


Het resetten van een apparaat kan op verschillende manieren, kijk wat werkt voor jouw apparaat. 


Vier manieren om je apparaat te resetten: 

  • Één minuut stroomloos maken: Haal bij voorkeur de stekker uit het stopcontact. Kun je niet bij de stekker, haal dan de spanning eraf door in de meterkast de installatieautomaat uit te zetten. Maak het apparaat minimaal één minuut stroomloos, langer mag ook. 
  • Terugzetten naar de fabrieksinstellingen: In de handleiding staat beschreven hoe je het apparaat terugzet naar de fabrieksinstellingen. Staat dit niet in de handleiding, dan is er geen mogelijkheid om deze handeling te doen. 
  • Toetsencombinatie: Soms gaat een reset door een bepaalde toetsencombinatie. Deze combinatie staat dan beschreven in de handleiding.  
  • Stekker omdraaien in het stopcontact: Uiteraard alleen wanneer dit ook mogelijk is. In sommige gevallen is de storing dan opgelost.


Helpt een reset niet aan de haneen van de bovenstaande mogelijkheden? Maak een afspraak met een monteur


Open artikel

Waarom veroorzaakt mijn apparaat kortsluiting?

Is je apparaat nieuw en ontstaat de kortsluiting bij het eerste gebruik? Dan is de aansluiting fout, neem contact op met de installateur om de aansluiting te controleren. 


Gebruik je het apparaat al langere tijd, dan heeft het toestel een technisch probleem. 


Controleer het volgende:   

  • Is er een schakelaar om of zijn er stoppen doorgeslagen in de meterkast?
  • Zijn er meerdere apparaten met een hoog stroomverbruik aangesloten op dezelfde groep? Sluit dan je apparaat aan op een andere groep.   
  • Wanneer wordt de kortsluiting veroorzaakt? Denk aan: 
    • Bij het aanzetten van het apparaat. 
    • Bij het starten van een was- of droogprogramma. 


Hoe lost u dit probleem op? 

Maak een afspraak met een ASKO monteur en omschrijf wat je hebt gecontroleerd.


Open artikel

De wasdroger maakt een vreemd geluid

Maakt je droger vreemde geluiden als je hem aanzet? Controleer dan eerst de onderstaande punten. 


Hoe los je dit op? 

  • Controleer of er een vreemd voorwerp in de wasdroger zit dat meedraait in de trommel. Bijvoorbeeld een muntstuk of een knoop. 
  • Heb je een warmtepompdroger en maakt de droger een fluitend of piepend geluid rondom de deur? Maak dan het filter en de condensor schoon, een filter vol stof geeft een fluitend of piepend geluid. 
  • Staat de wasdroger waterpas en stabiel? 
  • Stel de pootjes van de wasdroger goed in en draai de contramoer aan tot het eind om geluid, vibraties en het bewegen van de droger zoveel mogelijk te verminderen.


  • Zorg ervoor dat er niets tegen de behuizing van de droger staat zoals bijvoorbeeld een wasmand. 
  • Staat de droger op een wasmachine, controleer dan of de plaatsing is gedaan volgens de beschrijving in de handleiding
  • Heb je een condensdroger? Controleer of de afvoerslang vrij is en niet de achterwand of zijwand van de droger raakt.  


Is dit niet het geval en maakt de droger nog steeds een vreemd geluid dat je niet eerder hebt gehoord? Maak dan een afspraak met een monteur.


Open artikel

De wasdroger droogt niet of niet goed, wat moet ik doen?

Vervelend, je droger droogt niet goed meer. Controleer de onderstaande punten, wellicht verhelpt dit het probleem. 


Hoe los je dit op? 

  • Zijn het stoffilter en het filter van de warmtepomp schoon? Lees in dit artikel of in de handleiding hoe je de onderdelen van je droger schoonmaakt. 
  • Zorg ervoor dat je de juiste instellingen gebruikt, probeer ook verschillende functies uit: 
    • Droogprogramma: kies het juiste programma voor de verschillende soorten stof. Een sportshirt van polyester droogt anders dan een katoenen laken. 
    • Droogheidsgraad: kies de juiste droogheidsgraad, de droogheidsgraad beïnvloedt de droogheid van de was en de droogtijd. 
    • Tijdprogramma: een programma op tijd stopt zodra het hele droogprogramma is doorlopen en wordt dus niet beïnvloedt door de vochtigheidssensor. 
  • Doe de wasdroger niet te vol, zorg ervoor dat er voldoende ruimte is voor de warme lucht om door al het wasgoed heen te blazen. Een te kleine lading werkt ook niet, de droger meet dan eerder dat de was droog is terwijl dat niet zo is. In de handleiding vind je aanwijzingen over de maximale belading per programma. 
  • Gebruik je regelmatig wasverzachter, maak dan de vochtigheidssensor en de trommel aan de binnenkant schoon met een vochtige doek. Wasverzachter kan een dun laagje achterlaten waardoor de sensor niet goed werkt.
    Je vindt de sensor aan de binnenkant van de droger, direct voorin bij de onderste rand. Zie de rode pijl op de afbeelding.

    vochtigheidssensor

  • Grote stukken was zoals beddengoed kunnen in de knoop raken. De vochtigheidssensor meet dan alleen de buitenste laag van de bal met wasgoed waardoor de was droog lijkt. Probeer eens een van deze tips: 
    • Leg een knoop in het onderste deel van het dekbedovertrek, pak de beide uiteinden en maak een knoop. Op deze manier voorkom je dat ander wasgoed in het dekbedovertrek komt. 
    • Haal het wasgoed uit elkaar en start het programma opnieuw. 
    • Helpt dit nog niet voldoende, droog de grote stukken wasgoed dan apart. 
  • Mogelijk is een onderdeel zoals het hitte-element stuk. Voel direct na afloop van het droogprogramma of de was koud of warm aanvoelt. Voelt de was koud aan? Maak dan een afspraak met een monteur.

Heb je het bovenstaande geprobeerd en droogt de droger nog steeds niet goed? Maak dan een afspraak met een ASKO monteur. 


Open artikel

Ik ruik een brandlucht, wat kan ik doen?

Ruik je een brandlucht bijvoorbeeld tijdens het gebruik van de wasdroger of bij het gebruik van een van je andere ASKO-apparaten? Wees alert en handel voorzichtig, neem direct contact met ons op.


Open artikel